开箱验货

1.验货

为保障您的合法权益,请您在签收前,务必确认以下信息:

(1)订单编号是否正确;

(2)收件人姓名是否是您本人;

(3)查看发货单,核对商品品牌、型号、数量等内容是否与您下单时完全一致;

(4)如果您选择货到付款,订单上标明的费用是否与您在下单时核对的费用完全一致;

(5)商品是否存在任何异常(例如变形、损坏、渗漏等)。

2.签收

(1)如果您在验货后未发现异常,即可签收。

(2)如果您在验货后发现有异常,请向快递员指出,您可现场拒收整个包裹,也可以先对包裹做签收,再针对存在异常的商品做退换货处理,具体说明请参见退换货政策。

 (3)如您在订购时选择了“需要发票”,请仔细检查发票是否随商品一起送到,如未收到发票,请与客服中心联系为您补开发票。